Для женщин шопинг – любимое занятия. Прогулялась по магазинам, выбрала “платье свей мечты”, пришла домой и показала мужу, а он рассмеялся. Посмотрела на себя в зеркале получше и поняла, что это далеко не то “платье мечты”, каковым оно показалось в магазине.
А бирку на радостях оторвала. Как быть?
⠀
Можно ли вернуть одежду в магазин, если бирка оторвана?
⠀
Часто продавцы отказывают в принятии товара, ссылаясь на п. 1 ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, поскольку бирка оторвана
⠀
Однако в соответствии с данной статьёй:
⠀
“Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки…”.
⠀
То есть, имеется в виду, что вернуть товар нельзя, если покупатель оторвал “фабричную бирку”:
⠀
◾ как правило, на ней указан бренд одежды, например, на пиджаке/рубашке/блузке, она находится сзади в области шеи;
⠀
◾ или же, на которой указан состав одежды, порядок стирки и т.д., как правило, располагается на одежде сбоку.
⠀
❗❗❗Во всех остальных случаях вернуть товар МОЖНО, если Вы отрезали бирку магазина, на которой была цена, или же, даже состав одежды/бренд, но это бирка магазинная, то в этом нет ничего страшного.
⠀
Это объясняется тем, что в случае сдачи одежды, “магазинную бирку” можно повесить обратно, в отличии от бирки производителя (согласитесь, будет странно смотреться, если Вы вернёте в магазин одежду Calvin Klein без брендовой бирки, пришитой к одежде, в таком случае магазин не сможет впоследствии продать эту вещь).
Не можете решить проблему самостоятельно – обращайтесь к юристу! Звоните! +7-931-237-15-22